Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich ist der im Impressum genannte Betreiber der Plattform.

Anfragen und Vermittlung

Bei einer Anfrage verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die von Ihnen gemachten Angaben zur Reise, zum Flugzeug oder zum gewünschten Service. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Richtet sich Ihre Anfrage an ein konkretes Inserat oder einen konkreten Anbieter, geben wir die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben an genau diesen Anbieter weiter. Allgemeine Kontaktanfragen über das Kontaktformular verarbeitet ausschließlich Aviqora; eine Weitergabe an Anbieter erfolgt dabei nicht.

Konto, Kontotyp und Dashboard

Für ein Konto speichern wir E-Mail-Adresse, Name, den gewählten Kontotyp (Privatkunde, Geschäftskunde, Händler, Broker, Betreiber) sowie Sprache und Einstellungen. Aus dem Kontotyp leiten wir die Berechtigungen als Kunde oder Anbieter ab. Anfragen, Angebote, Nachrichten und Favoriten werden Ihrem Konto zugeordnet, damit Sie den Bearbeitungsstand einsehen können.

Anbieterkonten und Zahlungsabwicklung

Für Anbieterkonten verarbeiten wir zusätzlich Unternehmensangaben, Nachweise zur Verifizierung sowie Angaben zu Abonnement, Buchungen und Provisionen. Zahlungen und Abonnements wickeln wir über Stripe ab; dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Zahlungsdaten wie vollständige Kartennummern erhalten und speichern wir nicht.

E-Mail-Versand und Sicherheitsprotokolle

Systemnachrichten wie Registrierungsbestätigung, Passwort-Zurücksetzung und Statusmeldungen versenden wir von noreply@notify.aviqora.eu; Antworten erreichen uns unter info@aviqora.eu. Zur Abwehr von Missbrauch protokollieren wir sicherheitsrelevante Vorgänge wie Anmeldeversuche und Anfragehäufigkeit.

E-Mail-Benachrichtigungen zu passenden Angeboten

Auf den Seiten Empty Legs, Privatjet-Charter und Jets kaufen können Sie sich ohne Benutzerkonto kostenlos über Angebote informieren lassen, die nach Bestätigung neu veröffentlicht werden oder durch eine relevante Änderung erstmals zu Ihren Kriterien passen. Frühere Ereignisse werden nicht rückwirkend gemeldet; je Alarm und Angebot erfolgt höchstens eine Benachrichtigung. Wir speichern dafür Ihre E-Mail-Adresse, die gewählten Suchkriterien, die Sprache, den Wortlaut und die Version Ihrer Einwilligung, Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung, die Seite der Anmeldung sowie einen pseudonymisierten Kurzwert Ihrer IP-Adresse als Nachweis. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 UWG). Die Benachrichtigung wird erst aktiv, nachdem Sie den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail angeklickt haben (Double-Opt-in).

Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen: über „Nur diesen Alarm abbestellen“ (legt genau diesen Alarm sofort still), über „Alarm verwalten oder löschen“ (löscht Alarm und E-Mail-Adresse sofort) oder über den allgemeinen Abmeldelink unseres E-Mail-Systems (sperrt App-E-Mails dieses Absenders an Ihre Adresse; Anmelde- und Passwort-E-Mails bleiben möglich). Gültige signierte Abmeldeereignisse gleichen wir nach erneuter Prüfung des aktuellen Abmeldestatus beim E-Mail-Dienst mit gespeicherten Alarmen ab. Regelmäßige automatische Abmeldeabgleiche und Angebotsbenachrichtigungen sind derzeit pausiert. Die 30-Tage-Löschfrist beginnt mit der lokalen Erfassung der Abmeldung. Unbestätigte Anmeldungen löschen wir automatisch nach 7 Tagen, abbestellte Alarme nach 30 Tagen. Einwilligungsnachweise bewahren wir getrennt und ohne E-Mail-Adresse im Klartext (nur als Kurzwert) auf. Der Versand erfolgt von noreply@notify.aviqora.eu über unseren E-Mail-Dienstleister (Lovable) als Auftragsverarbeiter auf Grundlage des für unseren Lovable-Business-Tarif geltenden Auftragsverarbeitungsvertrags. Laut Lovable liegt die primäre Datenbankregion in Irland (EU); Lovable setzt Unterauftragsverarbeiter ein und stützt Verarbeitungen außerhalb des EWR auf die EU-Standardvertragsklauseln. Konkrete Verarbeitungsorte und Speicherfristen der bei Lovable geführten Zustellprotokolle nennen wir nicht, da sie uns nicht bestätigt wurden.

Versandwarteschlange: Wird ein passendes Angebot veröffentlicht oder wird es durch eine relevante Änderung erstmals passend, legen wir je Alarm und Angebot einen Versandauftrag an (Alarm, Angebot, Status, Anzahl der Versuche, Zeitpunkt des nächsten Versuchs, kurze technische Fehlermeldung). Während der Verarbeitungspause erfolgt kein Versand. Nach gesonderter Aktivierung werden nur eindeutig abgelehnte Versuche zur Wiederholung zugelassen; unklare Versandausgänge bleiben zur Klärung angehalten. Versandaufträge werden zusammen mit dem Alarm gelöscht. Zu jedem Alarm speichern wir außerdem den Zeitpunkt der letzten Benachrichtigung und gegebenenfalls den Zeitpunkt der Abmeldung.

Verarbeitungsprotokoll: Um Anmeldungen und Sendungen nachvollziehen zu können, protokollieren wir einzelne Verarbeitungsschritte (Vorgangsnummer, Schritt, Zeitpunkt, kurzer technischer Hinweis) ohne Ihre E-Mail-Adresse. Diese Protokolleinträge werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Die Bereinigung läuft einmal täglich automatisch. Inseratsereignisse enthalten den Ereigniszeitpunkt und die für den Abgleich relevanten Angebotsmerkmale vor und nach einer Änderung. Abgeschlossene oder endgültig fehlgeschlagene Ereignisse werden nach 90 Tagen gelöscht; offene Ereignisse bleiben zur Wiederherstellung gespeichert. Interne Testbestätigungen werden nach 7 Tagen gelöscht. Nie bestätigte Anmeldungen und zugehörige nie bestätigte Nachweise werden beim nächsten erfolgreichen täglichen Bereinigungslauf nach Ablauf von sieben Tagen ab ursprünglicher Anmeldung gelöscht; eine erneute gleichartige Anmeldung oder ein Widerruf verlängert diese Frist nicht. Für historische nie bestätigte verwaiste Nachweise ohne ermittelbaren Anmeldezeitpunkt dient ihr Erstellungsdatum als konservative Ersatzfrist. Bestätigte Nachweise sind von dieser Sieben-Tage-Regel ausgenommen. Bestätigte Nachweise bewahren wir während der aktiven Einwilligung auf und löschen sie drei Jahre nach dem dokumentierten Ende der Einwilligung (Widerruf oder Löschung) beim nächsten erfolgreichen täglichen Bereinigungslauf automatisch. Bei konkreten Rechtsstreitigkeiten werden nur erforderliche Nachweise begründet länger aufbewahrt, regelmäßig überprüft und nach Aufhebung der Sperre gelöscht. Die rechtliche Begründung bleibt fachlich zu prüfen; drei Jahre sind keine gesetzliche Pflicht.

Speicherdauer und Rechte

Wir speichern Vorgangsdaten so lange, wie es für die Abwicklung und gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Angemeldete Nutzer können unter „Mein Konto → Profil“ jederzeit einen vollständigen Datenexport (JSON) herunterladen und ihr Konto endgültig löschen.

Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies (Sitzung, Anmeldung, Sicherheit) setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Statistik- und Marketing-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt; bis dahin startet kein optionales Tracking. Ihre Entscheidung wird mit Zeitpunkt und Version dokumentiert und ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Aktueller Status: Noch keine Auswahl getroffen – es sind nur notwendige Cookies aktiv.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@aviqora.eu.